中山:“一碼當(dāng)先”提升城市管理公眾參與度 | 共建美麗中山
發(fā)布時(shí)間:2024-10-31 來(lái)源:中山+

“一樹(shù)一碼”“一廁一碼”“一戶一碼”……在中山,小小二維碼在門(mén)前三包、園林綠化、市政管養(yǎng)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面發(fā)揮了巨大作用,不僅提高了精細(xì)化管理的效能,讓城市運(yùn)行更加有序和高效,還極大地提升了城市管理的公眾參與度。記者10月31日從市城管和執(zhí)法局獲悉,該局堅(jiān)持以“智慧城管”建設(shè)為抓手,不斷創(chuàng)新社會(huì)治理模式,積極把信息化建設(shè)成果落實(shí)到城市管理和執(zhí)法實(shí)踐之中。

“一樹(shù)一碼”
讓古樹(shù)有了電子身份證

10月31日下午3時(shí),記者在孫中山紀(jì)念堂門(mén)口看到,兩棵古樹(shù)前都放置了二維碼,市民拿出手機(jī)一掃就可以了解古樹(shù)的歷史,并行使監(jiān)督權(quán)。

目前“一樹(shù)一碼”已經(jīng)覆蓋中心城區(qū)355棵古樹(shù)名木。市園林中心工作人員胡丁月表示,“有了這個(gè)小小的二維碼,管養(yǎng)人員可以掃碼將樹(shù)木生命周期的管護(hù)工作一一記錄在案,監(jiān)理人員也可以隨時(shí)關(guān)注樹(shù)木情況,市民掃碼即可了解樹(shù)木相關(guān)知識(shí),也可以上報(bào)樹(shù)木存在的問(wèn)題,巡查人員則通過(guò)掃碼打卡定期巡護(hù)?!?/p>

市民拿出手機(jī)一掃就可以了解古樹(shù)的歷史,并行使監(jiān)督權(quán)。記者 王偉 攝

“一廁一碼”
找?guī)奖?/span>

為方便市民第一時(shí)間找到廁所,市城管和執(zhí)法局將建檔的156座公廁錄入到地圖APP,市民可在手機(jī)上查閱、導(dǎo)航,就可以找到附近的公廁,讓“方便”之事更方便。

“市城管和執(zhí)法局還將這156座公廁建檔賦碼,市民通過(guò)掃描公廁門(mén)口的二維碼,就能對(duì)公廁環(huán)境衛(wèi)生情況、設(shè)施損壞情況進(jìn)行監(jiān)督,市民在線上反饋的問(wèn)題會(huì)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)至管養(yǎng)單位賬號(hào),公廁管理人員收到問(wèn)題后會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理問(wèn)題,這樣就大大降低了維修上的滯后性?!杯h(huán)衛(wèi)中心工作人員袁曉軍表示。

市民掃描公廁門(mén)口的二維碼,就能對(duì)公廁環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施損壞情況進(jìn)行監(jiān)督。記者 王偉 攝

“一戶一碼”
讓“門(mén)前三包”有了創(chuàng)新元素

“門(mén)前三包”一直是個(gè)老大難問(wèn)題。市城管和執(zhí)法局創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)“門(mén)前三包”責(zé)任牌疊加專屬二維碼,形成了經(jīng)營(yíng)者、群眾、監(jiān)管人員的三角管理模式,將市容和環(huán)境衛(wèi)生整改的“第一棒”通過(guò)市民的監(jiān)督反饋,直接交到“門(mén)前三包”責(zé)任主體手中。沿街商戶、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和市民通過(guò)此二維碼能親身參與到城市治理工作中,增強(qiáng)市民自我管理的責(zé)任意識(shí)。目前全市已經(jīng)安裝新型智能責(zé)任牌93000多個(gè)。

“除以上應(yīng)用外,市城管和執(zhí)法局正積極推動(dòng)二維碼在市政設(shè)施管理、占道施工監(jiān)管等領(lǐng)域深入應(yīng)用,繼續(xù)通過(guò)科技手段建立起城管與群眾連接的橋梁,以‘一碼當(dāng)先’逐步實(shí)現(xiàn)‘人民城市人民管’的目標(biāo),推進(jìn)城市‘智’理現(xiàn)代化?!笔谐枪芎蛨?zhí)法局指揮中心工作人員陳灝表示。


編輯 汪佳? 二審 朱暉? 三審 陳浩勤

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